Privacy policy

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 19 luty 2026 r.

Administratorem danych osobowych jest Claire’s Polska sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Wiejskiej 12/3, 00-490 Warszawa, Polska, e-mail: hello@claires.pl.

1. Jakie dane zbieramy

Przetwarzamy dane osobowe w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego, w szczególności:

imię i nazwisko
adres dostawy i adres rozliczeniowy
adres e-mail
numer telefonu
dane do realizacji płatności
dane dotyczące zamówień
adres IP oraz dane techniczne (np. pliki cookies)

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu.

2. W jakim celu przetwarzamy dane

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

realizacji zamówień i umowy sprzedaży
obsługi płatności i wysyłki
obsługi zwrotów i reklamacji
kontaktu z klientem
realizacji obowiązków księgowych i podatkowych
marketingu (wyłącznie za zgodą)
zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO, a w przypadku marketingu – zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Komu przekazujemy dane

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, w szczególności:

Shopify (platforma sklepu)
operatorom płatności
firmom kurierskim
biuru księgowemu
dostawcom usług IT

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia.

4. Przekazywanie danych poza UE

Dane mogą być przetwarzane w Polsce, w Wielkiej Brytanii oraz poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. przez Shopify). W przypadku przekazywania danych poza EOG stosowane są odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres:

trwania umowy i realizacji zamówienia
wymagany przepisami prawa podatkowego (zwykle 5 lat)
do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu)

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do danych
sprostowania danych
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
wniesienia sprzeciwu
cofnięcia zgody w dowolnym momencie

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: hello@claires.pl

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

prawidłowego działania sklepu
analizy statystyk
działań marketingowych

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej.